請求書

返金とキャンセル

年間 Addendo プラスサブスクリプションにおけるわかりやすいポリシー

最終更新日 2026 年 8 月 25 日

返金請求

初回購入または更新から 14 日以内に返金をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 support@addendo.orgAddendo アカウントで使用したメールアドレスと、支払を特定するために必要な情報を含めてください。カードや銀行の詳細を送信しないでください。

Paddle が Addendo の記録業者であり、元々の支払方法へ返金を処理します。承認された返金は、支払いプロバイダーによって数営業日かかる場合があります。当社は、請求の結果をメールでご確認いたします。

Addendo プラスサブスクリプションは、設定の請求セクションからキャンセルできます。キャンセルにより、翌年の年間更新が防止されます。返金が承認または適用される法律とは別にない限り、プラスへのアクセスは有料の請求期間終了まで利用可能です。

14 日後に受け取られた請求書は、重複料金の支払い、サービス障害、または他の特別な事情を含むケースを含め個別に審査されます。このポリシーは、消費者法に基づく返金、取り消し、またはキャンセルの権利を制限しません。

Addendo アカウントの削除は自動的に返金請求を作成しません。返金を希望する場合、アカウントを削除する前にサブスクリプションをキャンセルし、サポートにお問い合わせください。